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    全國服務熱線

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     售前/售中

     免費技術咨詢服務

     非標產品設計支持

     積極支持和配合客戶的售前推廣

     現場產品操作培訓和技術交流

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    售后

      發電機試運行或大項目安裝調試現場支持

      售后培訓

      快速服務

    產品出現故障時,如需現場服務,在24小時內確認維修方案。山東省以內的終端用戶,在48小時內到達,山東省以外的國內終端用戶,72小時內到達。

    對于非人為和非不可抗力造成的機組損壞, 而故障原因在現場無法快速判定和修復的, 能根據客戶的申請提供快速更換服務。

      質保期內

    自機組出廠之日起12個月或運行時間1000小時, 以先到期限為準。

    免費提供質保范圍內的故障維修、配件更換或配件支持;

      質保期外

    用戶付費維修的整機或零部件質保期是12個月或運行時間1000小時,以先到期限為準。

    免費提供技術咨詢服務,有償提供現場服務,有償提供零部件支持或維修服務。

     因產品故障而更換新部件或整機更換的質保期按原產品的保修期限不變。


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